Retourneren & Ruilen

Bij AKU Woodpanel streven we naar volledige tevredenheid met uw aankoop; mocht het paneel toch niet naar wens zijn, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour aan door contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Zorg ervoor dat de wandpanelen onbeschadigd zijn en indien mogelijk in de originele, beschermende verpakking worden teruggestuurd om transportschade te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng het pakket naar een verzendpunt naar keuze of maak een afspraak voor het ophalen van grotere zendingen; de verzendkosten zijn voor eigen rekening.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de panelen in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.